Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@maisonpurdey.nl. Wij zullen u het retourformulier per mail toezenden, welke u ingevuld kunt bijvoegen bij u retourzending. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij de waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij retournering goed verpakt is.

Ruilen

Wilt u het product ruilen? Dat is natuurlijk geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen via info@maisonpurdey.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor het terugzending van het product.

Verkeerd bezorgadres

Oeps! U heeft een verkeerd bezorgadres ingevoerd? Dat is geen probleem zolang uw bestelling nog niet verzonden is. Neemt u hiervoor contact op via info@maisonpurdey.nl.